Le Petit Salon - Peluquería Barcelona - C/ Buenos Aires

Mi experiencia con Petit Salón ha sido decepcionante. Durante aproximadamente 7 años fui clienta habitual y siempre me atendía Cristina. Con el tiempo decidí dejar de teñirme el pelo y acudir únicamente para lavado y corte. Sin embargo, en mi última visita se me informó de que Cristina ya no realizaba cortes, alegando problemas en una mano. Sinceramente, la explicación no me resultó convincente y tuve la sensación de que ya no interesaba atender servicios más sencillos o de menor importe. Además, las últimas veces que he contactado con el salón, la atención telefónica ha sido muy poco profesional. En una llamada, dos empleadas se fueron pasando el teléfono entre ellas, interrumpiendo la conversación varias veces y dejándome esperando durante varios minutos hasta el punto de que parecía que se habían olvidado de que seguía en línea. Lo que más me ha molestado no es un corte de pelo o una cita concreta, sino la sensación de que los clientes de toda la vida dejan de ser importantes cuando ya no contratan los servicios más caros. Como antigua clienta, esperaba un trato mucho más cercano y profesional. Por desgracia, después de tantos años, he decidido no volver.

La peluquería me ha encantado. El ambiente, el trato y la profesionalidad hacen que te sientas súper cómoda desde el primer momento. Se nota que trabajan muy bien y con muchísimo cuidado, y sin duda volvería otra vez porque la experiencia ha sido muy buena. Además, Carla es una peluquera increíble. No solo hace trabajos súper bonitos y profesionales, sino que además se nota muchísimo que le importa la salud del pelo de verdad. Te asesora según lo que necesitas, te recomienda lo mejor para cuidar tu cabello y siempre busca que quede sano, fuerte y bonito, no solo que quede bien al momento. Trabaja con muchísimo cuidado, transmite confianza y se nota la pasión que tiene por lo que hace. La recomendaría totalmente a cualquiera que quiera ponerse en buenas manos.

Hoy fui hacerme un cambio de look a Le Petit Salon, con mucho miedo de cambiar de color y de no verme bien, y no he podido salir más enamorada del resultado, son las mejores! Carla ha sido un verdadero amor, ha sabido escuchar todas mis dudas y ha entendido perfectamente lo que quería. Me ha hecho un color y un corte precioso, me ha tratado con mucho amor y ha mimado mi pelo! Sin duda volvere.

Muy buena experiencia en este salón. Dunia es una genia, entendió perfectamente lo que le pedí desde el primer momento. Destaco especialmente su profesionalidad y el cuidado en cada detalle. Sin duda volveré

No puedo estar más contenta con Dunia. Entiende a la perfección lo que quiero en cada momento y lo hace realidad. Me ha costado mucho tiempo encontrar una peluquería donde consigan hacerme salir contenta siempre que voy. Pongo fotos de las dos ultimas veces que he acudido al salón para que se vea el antes y el después. Sin duda recomendaría este sitio, sobre todo si estás pensando hacerte algún rubio como el mío déjalo en manos de Dunia✨.

Quiero recomendar este salón de peluquería porque siempre salgo encantada 💇‍♀️✨. Me hago la keratina, el corte y otros tratamientos, y el resultado es siempre impecable. El equipo es súper profesional, atento y cuidan cada detalle para que te sientas cómoda desde que entras. Se nota que trabajan con productos de calidad y que saben lo que hacen. Mi cabello queda suave, brillante y sano cada vez que voy. Además, el ambiente es muy agradable y te hacen sentir como en casa. Sin duda, es mi sitio de confianza y lo recomiendo al 100%. ¡Gracias por el excelente trabajo ✨

Encantadísima con Carla. Es una peluquera increíble y una gran profesional. Me hizo un rubio espectacular, justo como lo quería (¡o incluso mejor!). Se nota que sabe lo que hace, cuida el cabello y pone mucha atención a los detalles. Salí súper contenta y con el pelo precioso. Sin duda la recomiendo al 100% y repetiré seguro.

Mi experiencia no fue satisfactoria. Entré con mi cabello natural y pedí un difuminado que mencioné varias veces durante el servicio pero salí con el cabello anaranjado y sin transición. Durante el servicio nunca me informaron que podrían ser necesarias varias sesiones sabiendo que viajaba el mismo día. A pesar de que expliqué mi insatisfacción, me proponen volver al salón, aunque no puedo regresar en un mes. No ofrecen solución intermedia, reembolso ni compensación parcial. Me dicen que la profesional tiene 12 años de experiencia pero el resultado no refleja lo prometido ni un trabajo profesional. El salón no fue claro con los servicios ni con los resultados esperados. Dejo las fotos del resultado y de lo que pedí para que ustedes juzguen por sí mismos..