Jean Louis David

Tenía una cita previamente concertada y acudí puntualmente. A pesar de ello, tuve que esperar una hora y media para que finalmente me informaran de que no iban a atenderme porque tenían a otras personas citadas después de mí. La situación me parece absolutamente inaceptable y una falta de profesionalidad evidente. Si se concierta una cita con un cliente, lo mínimo exigible es respetar tanto el horario acordado como su tiempo. No es admisible hacer esperar a una persona durante una hora y media para después decirle que no pueden atenderla por una supuesta falta de tiempo. Por si fuera poco, las formas en las que se me comunicó la situación fueron igualmente lamentables, sin mostrar ninguna consideración por el tiempo que llevaba esperando ni asumir responsabilidad alguna por lo ocurrido. He perdido una hora y media de mi tiempo por una cita que la propia empresa había aceptado y organizado. Es una falta de respeto hacia el cliente y una gestión pésima de las citas. La experiencia ha sido muy negativa y completamente decepcionante. Desde luego, no volveré ni recomendaré este establecimiento. Espero que revisen seriamente la forma en la que gestionan las citas y, sobre todo, el trato que ofrecen a sus clientes.

HORRIBLE. Fui a buscar unos productos de Kérastase y la experiencia fue horrorosa. Para empezar, una de las trabajadoras, que fue la que me atendió (no sé su nombre). Me tocó el pelo sin mi permiso, fue muy desagradable, antipática, y para empezar me dijo que tenía el pelo fatal cuando ni le pedí que me diese su opinión. Hace semanas que me corté el pelo y me lo cuido demanera correcta. Encuentro que tratan demasiado mal al personal, en vez de hablar con más empatía y ser más agradable. No recomiendo nada esta peluquería, es una de las peores a las que he asistido. Hubo una chica muy agradable, de rizos, pero la que me atendió fue muy antipática conmigo. Ojalá puedan despedirla, porque no sabe cómo hacer bien su trabajo.

Siempre que voy a cortarme el pelo salgo muy contenta. Me lo he cortado con Maru e Isa y siempre súper bien. Yo soy muy “especial” con mi pelo, no me lo cortaría con cualquiera en cualquier peluquería. Todo lo que he pedido siempre se ha respetado y realizado. No puedo decir nada negativo sobre las peluqueras que me han atendido 😊

Llevo viniendo dos años a la misma peluquería y no decepcionan. Siempre salgo encantada con el resultado. EXCELENTE la atención al cliente. Siempre me cojo hora con Isabella y me deja siempre mejor de lo que pido!! Un amor de persona. Gracias!!

Como siempre en Jean Louis David, un trato profesional y amable. Aunque el precio es alto (25€ corte de caballero + lavado), merece la pena por el resultado y la atención recibida. En mi caso fui atendido por Isa y la experiencia fue muy buena. Muy simpática y cercana. Recomiendo esta peluquería.