ÉBANNI PELUQUERÍAS ECI PALMA DE MALLORCA

Me hace esperar 30 minutos sentado en la recepción, cuando me atienden me dice que tengo que esperar una hora mas.

Me atendió Verónica, me hizo un color precioso y el peinado espectacular! Teniendo en cuenta que tengo el pelo largo y muy encrespado. Un servicio excelente!

El servicio es pesimo a pesar de su precio, pedi un corte a capas y me destrozaron el pelo,tengo las puntas mas dañadas que nunca y un resultado que parece mas casero que de peluqueria. No siempre el precio asegura calidad y mucho menos en este sitio.

Servicio absolutamente inaceptable. He esperado más de una hora para nada, porque finalmente no me han atendido. La peluquera asignada se ha marchado dejando a los clientes tirados. Es una falta de respeto enorme y una muestra clara de mala gestión y nula atención al cliente. Muy decepcionante. No recomiendo esta peluquería en absoluto.

Muy contenta con la atención de Simone, me han atendido súper rápido y la solución a mi cabello (maltratado) ha sido maravillosa. Una vez más vuelvo a confiar en ellos.

ESTAFA ABSOLUTA Pedí presupuesto por un tratamiento de colágeno y me dijeron que era 68 euros. Fui a hacérmelo y me acabaron cobrando 105 euros porque supuestamente para completar el tratamiento tenían que alisarme el pelo y en el presupuesto me dijeron que los 68 euros eran por el tratamiento completo. Nunca me avisaron de esa cantidad extra. Me siento completamente estafada. Muy simpáticos, para que piques y te cobren el extra que quieren. Una vergüenza

Un abuso total. Por cortar las puntas y secarme el pelo con secador me han cobrado 59.5 eur. Durante el corte le pedí que lo hiciera algo mas corto pero me convenció de que mejor no (imagino que para no trabajar más). Resulta que me han aplicado un tratamiento durante el lavado, que en ningún momento me han avisado de que iba a ser así, y me han cobrado por esto 16.5 eur (aún estoy intentando descifrar qué parte consideran ellas que se corresponde a un tratamiento, porque en total, el lavado ha durado menos de 5 minutos). Luego el peinado, que solo por pasarme cepillo y secador me han cobrado 23 eur, y el acabado no parece profesional, me lo hago mejor yo en casa. Para comprobar el fracaso de mi jornada de peluquería, he llegado a casa y nadie se ha dado cuenta de que venía de cortarme el pelo. Las fotos que añado son de justo al llegar a casa tras la peluquería.

Mi madre ha asistido esta tarde a la peluquería y ha sido una experiencia terrible. En medio del corte, la peluquera se ha marchado dejando el corte a medias y con un trato al cliente nefasto, ha acabado el corte con otra peluquera dejándole el pelo lleno se escalones y con un resultado muy poco profesional. A esta experiencia añadimos que es un servicio realmente caro y que, durante el mismo no paran de ofrecerte extras (carísimos) sin parar. por este precio esperas un acabado decente(como mínimo). En resumen, el corte ha quedado fatal, le han cobrado extra por un tratamiento ofrecido a mitad del corte y mi madre ha llegado llorando a mi casa y sintiéndose fatal por la atención recibida. Una auténtica vergüenza. Adjunto fotos del corte: