Koupas Blue San Pablo

Soy clienta desde que abrieron sus puertas dentro de carrefour, he visto pasar muchos peluqueros y siempre me he mantenido fiel. Nos quitaron a la recepcionista por lo que los peluqueros tienen que dejar de peinarte para atender el teléfono y nos quitaron a la esteticién. Pero el colmo es que han quitado la cita previa, cuando somos clientas fijas no de paso y hacen que perdamos toda la mañana y sin garantía de que puedas peinarte ese día. Las clientas estamos muy enfadadas y quisiéramos que vuelva la cita previa por el bien de todos, los peluqueros son encantadores y muy buenos profesionales, pero el sistema no funciona. Solo espero que nuestras quejas no caigan en saco roto

Desde que han quitado el servicio con cita. Es un desastre! La organización de la peluquería. Las clientas que llevamos 20 años. No vemos necesidad de que la peluquería trabaje. Sin citas, ya que eso supone un perjuicio y una pérdida total de tiempo. Y más para trabajos laboriosos, que requieren más tiempo. No tiene sentido el cambio que han hecho. Al quitar el servicio con citas. Les pido encarecidamente que vuelvan a poner el servicio con citas. Por qué de la manera que lo han puesto. Es un error y supondrá muchos conflictos y pérdidas de clientes.

Lamentándolo mucho y después de saber que ya no trabajan con cita previa, tendré que dejar de venir. En estos tiempos en los que vivimos necesitamos planificación y organización para poder atender todos nuestros compromisos profesionales y personales. Es una pena que la dirección de este negocio haya tomado esta decisión que no se a quien beneficia. Repito, una pena

Soy clienta habitual desde hace años.Me gusta por la profesionalidad de sus peluqueras/ os ,su trato amable y cercano y porque podía coger cita previa y así organizarme,pero ahora no se puede coger cita ,tienes que llamar media hora antes de tu hora disponible, y ya te dicen si están libres o no.A pesar de que te digan que puedes ir,si llegas y ha entrado una clienta sin llamada previa,la deben atender también, con lo que es posible que se demoren en cogerte.En definitiva si esta peluquería sigue sin ofrecer servicio de cita previa, dejaré de ir muy a mi pesar,pero así es imposible organizarte. Una pena esta manera nueva de organizarse,que no ocurre en el resto de peluquerías.

Sintiéndolo mucho por l@s grandes profesionales que tiene este establecimiento, lo puntuó negativamente porque me he encontrado hoy despues de mucho tiempo siendo clienta, que no atienden sin cita previa!!!!!. SIEMPRE he sido atendida super bien, en tiempo y formas, nopuedo comprender cómo han cambiado las formas de atender y acoger a sus clientes/as, un gran amplio público, especialmente porque vivimos hoy en día valorando mucho el trato y sobre todo el tiemp!!!. Lo que no puede pretender que a una peluquería tengas que esperas colas y llevarte horas para poder ser atendida, es decir...ir a la peluqueria y desear que tenga suerte es día para que no hata muchos clientes y asi evitar esas largas esperas. Para mí, mi tiempo es muy importante y este tipo de atención hace que busque otra peluquería. Una pena porque como digo, siempre ha funcionado bien y siempre ha estado muy bien organizada en trabajo, en asesoramiento y en tiempos de atención.

Sintiéndolo mucho mi reseña esta vez es negativa. Hoy después de 15 años viniendo a esta peluquería, donde además de profesionales encontré verdaderas personas involucradas en su trabajo y en satisfacer a todos sus clientes, tengo que poner punto y final, acaban de comunicarme que a partir de hoy no se dará cita previa. Esto en los tiempos que corremos, es inviable al menos para mí y creo que para la mayoría de las personas. Nos levantamos con la agenda en la mano y sino coordinamos nuestro tiempo, se nos complica el día. Rogaría se replantearan esta nueva norma que seguro beneficiará a la mayoría de clientes. Gracias.

El servicio ha sido muy bueno, Fran es un pedazo de peluquero y creo que podría aportar mucho a esta peluquería más allá del trabajo. Si tuviera que poner un pero no sería a él, más bien seria a la organización, creo que un protocolo de mejor atención al cliente a nivel telefónico que libere a los trabajadores para poder hacer sus funciones correctamente sería ideal. Por lo demás el trato de Fran, la amabilidad y el cariño es de 10.

Encantada con esta peluquería!! Desde el principio cuando llegué supieron hacerme el color que venía pidiendo, y el trato de sus trabajadores es genial. Además el precio está estupendo, que en otros sitios por lo mismo te cobran el doble! La recomiendo 100%