He venido a esta peluquería un sábado de agosto para repasar un corte que desde hace tiempo me hace mi peluquería habitual . Ha sido todo un acierto, han entendido perfectamente lo que necesitaba. Me ha atendido Fátima, una profesional estupenda. Muchas gracias !
Respuesta del propietario
Nos alegramos mucho Yolanda que te haya gustado nuestro servicio de corte con Fátima
Te esperamos pronto
No soy gran usuaria de peluquería y en este sitio he encontrado opción rápida y económica de cubrir canas y sanearme las puntas cada poco. Muy profesionales, explican, asesoran, recomiendan productos. Respetan la decisión de no secar o no cortar, siempre lo que el cliente pide. Llegas con una idea de color, por ejemplo, y saben aclararte dudas y asesorarte en función a lo que tú comentas o a tu rutina capilar... Mi hijo tiene el pelo muy rizado y es el único sitio en el que nos han sabido coger el punto: tratamiento de hidratación, corte perfecto, consejos de peinado.... Leyendo algunas reseñas me sorprende que a muchos les parezca caro. Son profesionales y cobran como tal. He ido a peluquerías donde las toallas dan asco, las batas están reventadas.... eso aquí no vas a encontrarlo, y eso, queridas, hay que pagarlo. Buen trabajo!
Respuesta del propietario
Muchas gracias por reconocer el valor de nuestro trabajo
Nos ha gustado leerte
Gracias
MM
M. Morales jimenez
hace 2 meses
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Llevo tiempo confiando en esta peluquería para hacerme las mechas y no puedo estar más contenta. El resultado siempre es espectacular, cuidan muchísimo el cabello y consiguen justo el tono que quiero. Además, el trato es inmejorable: todo el equipo es encantador, muy profesional y siempre te hacen sentir como en casa.
Quiero destacar especialmente a María, que es quien me atiende siempre. Es una gran profesional, atenta, cercana y se nota que le apasiona su trabajo. Siempre me aconseja lo mejor para mi pelo y salgo encantada después de cada visita.
Sin duda, recomiendo esta peluquería al 100 %. Soy muy delicada con el pelo y siempre me ha costado encontrar una peluquería en la que confiar, hasta que probé con ellas.
Respuesta del propietario
Muchas gracias Mireya siempre encantada de tener para tus mechas balayage y tratamientos de Kerastase
Te esperamos pronto
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Buenos días. Fui hace 2 meses por primera vez para hacerme un balayage. El tinte ha quedado a rayas horizontales, un desastre. Además he sentido mi pelo más seco y estropeado desde que fui. Esta misma semana me he cortado el pelo con la esperanza de sanear e ir arreglando este estropicio poco a poco. Por no hablar de precio extremadamente abusivo (250€!!). Aunque si me hubiera quedado bien, no me hubiera importado pagar
Respuesta del propietario
Lamentamos que tu percepción sea esa .
Cuando viniste al salón valoramos el estado de tu cabello, que presentaba un raíz bastante crecida y un alto porcentaje de canas y la fibra capilar reseca .
Precisamente por eso utilizamos coloración sin amoniaco.
Han transcurrido 2 meses desde que viniste y durante ese tiempo no hemos recibido ninguna queja por su parte .Nuestro compromiso es siempre revisar cualquier incidencia después de un trabajo si se comunica,
Sentimos que no nos diera esa oportunidad y seguimos a su disposición
Un saludo
VE
V. Expósito Pachón
hace 3 meses
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Ha sido un acierto contar con las profesionales de esta peluquería y con el asesoramiento personal de Encarna. He ido a ellas para poner mi pelo a punto y recibir consejo tanto para peluquería como maquillaje para la próxima boda de mi hijo. Estoy muy tranquila con mi elección. Seguro será un éxito. Hasta ahora me han tratado estupendamente..... rápido, en hora y muy profesionales. Totalmente recomendable. Ya os contaré que tal el resultado.... seguro que será de 10.
Respuesta del propietario
Hola nos alegramos mucho y estamos encantadas de prepararte de madrina para la boda de tu hijo
Claro que si saldrá de 10
SS
S. serrano vazquez
hace 4 meses
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Cambiazo de pelo largo a súper corto y con mechas a decoloración es normal que después tenga que usar champú para reparar enlaces de ácido cítrico porque quise arriesgarme y quedó un poco quemado. Lo que más me disgusto es que salí con la camiseta manchada por detrás de blanco también decolorada y no me dijeron ni "mu"es una camiseta Puma deportiva, que en los 175€ que costó el cambio está más que pagada y hubieran quedado de lujo🤷🏻y la vieron puesto que me hicieron hasta fotos por detrás
Respuesta del propietario
Hola Susana viniste hace 2 meses y te fuiste encantada como se ve en las fotos,sonriente, el rubio brillante y la camiseta no se te veía manchada .
Venías pelo largo oscuro y resto de mechas y querías pelo corto decolorado y te quedó genial en una sola sesión .
A los 3 días nos hablaste por wasap que champú utilizar y se te recomendo uno violeta y en ningún momento dijiste que el pelo estaba mal y la camiseta manchada.
Tenemos un seguro cuando quieras te pasas por el salón y traes la camiseta manchada
Un saludo
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Si quieres estar tranquila y disfrutar de tu momento personal, no te lo recomiendo. Tenía muy buenas referencias sobre esta peluquería y quise probarla. Pedir cita no fue fácil, hubo cambios de cita y esperas inesperadas, tuve una impresión de desorganización importante con la agenda. Aun así, fui dispuesta a conocer a Encarna e hija con buena disposición y ganas.
El resultado a nivel profesional fue excelente, el corte, el color, la información sobre el trabajo en marcha... todo estupendo pero...
me llegué a sentir muy incómoda por la forma en que se trata a los empleados. No me parece bien que un sitio de fama y postín como este, se dirija a su equipo con un tono desagradable y poco correcto, menos aún junto al cliente. Me pareció caro por este mal rato que tuve que pasar sin necesidad. Todo lo que hacen bien por un lado, lo estropean con sus bruscos modales por otro. Me alucinó que nadie, excepto yo, le dijera algo, en especial a esa persona tan maleducada de la que quiero pensar solo tuvo un mal día. Mis amigas y yo no vamos a usar este servicio por respeto a todos esos trabajadores que no se merecen más que mi aplauso por su esfuerzo, exquisito trato y profesionalidad.
Respuesta del propietario
Hola Mayte siento su malestar, se le atendió perfectamente y el trabajo de corte y color se fue encantada
Los comentarios fueron causa de un mal entendido, decirte que nosotros somos respetuosos con nuestros empleados y jamás hemos tenido ningún queja por su parte ni de ningún cliente, fue una situación que tampoco tuvo gran importancia ya que el trabajo se realizó sin problemas
Un saludo
CV
C. V. García Ortiz
hace 5 meses
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Mi experiencia con la manicura fue muy decepcionante.
El resultado fue bastante descuidado, con pegotes de producto y sin trabajar las cutículas ni los padrastros. Además, el precio (30 €) es elevado para la calidad del servicio recibido.
La persona que me atendió comentó que normalmente trabaja en el local de Sevilla Este (me parece que llevaba gafas). Creo que es un aspecto que deberían revisar, porque desentona bastante con el nivel del resto de la peluquería.
Adjunto foto para que se pueda valorar mejor. Las uñas me las hice el jueves antes de feria, tienen una semana y se ve como si llevasen tres semanas porque se dejó la cutícula (además de que se dejó espacios por los laterales). Un desastre. Me siento timada.
Respuesta del propietario
Carmen lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria
Comentarte que las uñas en 12 días crecen , y nosotros la cutícula la empujamos hacia atrás , solo la cortamos si el cliente lo pide.
Lo que no me parece aceptable por su parte que hable de mi empleada por se gordita y con gafas despectivamente y eso es discriminación y lo veo muy mal por su parte.
Espero que piense mejor lo que ha dicho de esta persona que es mi empleada y una gran persona.
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Pedí un corte con capas sutiles, con un poco de movimiento, ¡y no tiene nada de sutil! La trabajadora se pasó todo el tiempo hablando con su compañera y estaba muy distraída, más pendiente de su conversación que del cliente que tenía delante. No hubo ningún tipo de profesionalismo.
Las capas están demasiado rectas, desiguales y además demasiado cortas. El resultado es muy decepcionante.
Si fuera posible darle 0 estrellas, lo haría. Merecería un reembolso por este resultado tan inaceptable.
I asked for a subtle layered hair cut with a little and it’s not subtle at all!! The worker kept talking to their coworker and she was super distracted, being all focused on her conversation with her coworker and not the client in front of her. No professionalism at all. The layers are too blunt. Too uneven. Too short. If it was possible to give it 0 stars I would. I deserve a refund for this outrageousness.
I don’t know why this post keeps getting deleted