Salones Mondame Martianez

Estamos de vacaciones en Puerto de la Cruz y nos recomendaron esta peluquería. La verdad es que es una maravilla! Nos atendieron enseguida, los productos son de muy buena calidad y la profesionalidad es de diez. Nos atendieron Cristina y Romén, que son un encanto y unos grandes profesionales. La recomendamos muchísimo y, sin duda, volveremos pronto. Muchas gracias por todo!

No es agradable estar escuchando durante horas como hablan mal de otros clientes, como se ríen de las personas extranjeras que llegaban aprovechando que no entienden el idioma o se dedican a criticar a compañeros de otros turnos de forma despiadada. Supongo que no serán así todos los empleados de este centro, pero la chica y el chico que me atendieron a mí destacan por su falta de profesionalidad y educación. Tampoco lo que pedí se ajustó a lo que me realizaron, así que no lo recomiendo.

He pasado unos dias de vacaciones en la isla y buscando, dí con este salón de belleza. Conseguí cita en el mismo día, sin esperas. El trato de Romén* fue exquisito (creo que éste era su nombre :)) y de Bibiana que sin llevar cita me atendió sin problema. El color quedó muy bien y el peinado, muy natural. Como yo quería. Muchas gracias y si vuelvo por la isla, seguro que os visitaré de nuevo.

Soy clienta de Salones Mondame y quiero empezar diciendo que el trato del personal es excelente. Son muy profesionales, amables y utilizan productos de muy buena calidad. Siempre me han atendido con mucho cariño y eso se agradece muchísimo. Sin embargo, siento que el salón ha decaído un poco en cuanto a las instalaciones. Los lavacabezas ya no se inclinan bien, no hay un soporte cómodo para los pies, varios secadores no funcionan y el aire acondicionado tampoco está operativo, lo que hace la experiencia menos cómoda para los clientes. También pienso que sería muy positivo contar con una persona en recepción que se encargue de atender el teléfono, gestionar las citas y recibir a los clientes. De esa manera los estilistas podrían concentrarse en su trabajo sin tener que interrumpir lo que están haciendo para contestar llamadas o agendar citas. Además, una recepción permitiría ofrecer al cliente un café, un té o alguna atención mientras espera. Lo comento con mucho cariño porque realmente me gusta este salón y me encantaría seguir viniendo. Ojalá puedan mejorar estos detalles para que el lugar vuelva a estar al nivel del excelente servicio que ofrecen.

Viviana es toda una profesional , siempre súper atenta. Siempre se esmera con mis uñas, me encantaron