M. Almeida
hace 1 mes
He ido muchas veces a esta peluquería y siempre he salido muy contenta, pero hoy he ido a teñirme el pelo, en principio a la media hora, me picaba muchísimo la cabeza, aun así esperé los 50 minutos que me tuvieron con el tinte, me lavaron la cabeza y me quitaron la humedad, pero al llegar a casa he visto que tenía muchas zonas con las mismas canas con las que fui. Creo que el tinte no me lo dieron bien. Volví a la peluquería y me dieron la opción de darme un baño de color, les dije que no, no quería volver a pasar por los picores, aparte que ya no tenía tiempo. La peluquera que me atendió fue agradable pero creo que no hizo su trabajo bien. Creo que al ir a esta peluquería se corre el riesgo de que la profesional que te atienda no lo sea tanto.
Respuesta del propietario
Buenas tardes Mónica, Lamentamos lo sucedido y nos gustaría que reconsiderase la opción que le dieron mis compañeras de aplicarle de nuevo el color para así poder cubrirle aquellas partes que no quedaron bien trabajadas. Estamos seguros de que una vez repetido, quedará totalmente satisfecha. Un saludo y gracias por su mensaje.