Salón impecable y trato nota 10.
Rosi me entendió perfectamente lo que quería, cuidó cada detalle y consiguió que mi pelo quedara precioso, con un acabado increíble.
Se nota en su trabajo con profesionalidad, cariño y mucha dedicación.
¡Gracias, Rosi! Sin duda volveré y te recomendaré al 100 %. ❤️
MR
M. Reinhardt
hace 3 meses
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Absolutamente no lo recomiendo🤯
Te estropean el pelo. Desde el principio se nota la falta de cuidado: te lavan el cabello con muy poco champú, o casi nada. Una vergüenza.
Sí, te preguntan qué tipo de champú prefieres (hidratante, normal, etc.), pero una cosa es mojar el pelo y otra muy distinta es lavarlo de verdad.
Después, al enjuagarlo, lo frotan de un lado a otro como si fuera un trapo. ¡Increíble! ¿Quién sigue tratando el cabello así? ¿Estamos en la Edad Media?
Y al secarlo, más de lo mismo: usan cepillos viejos y secadores que queman el pelo, especialmente las puntas. Demasiado calor, herramientas desgastadas y cero cuidado por la salud del cabello.
Para rematar, cuando te alisan el pelo y pides que te pongan un sérum, ni lo ves ni lo notas. Eso sí, en la factura aparece.
No caigas en esta trampa. Ni la calidad ni el servicio justifican el precio.
JY
J. y Macu Familia Ventura
hace 4 meses
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Ayer estuve en Ebanni y era la primera vez que iba. Mr atendió Mansour y me hizo un corte de pelo realmente muy profesional que me ha gustado mucho. Es además una persona muy agradable. Repetiré sin dudarlo.
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La chica de recepción bastante agradable. Primero lo positivo. Me corto el pelo, por decir algo, Mansour, un tipo que me trataba como si yo fuera su amigo de la infancia de Tanger. El Trabajo lo hizo a una velocidad que me tenia asustado, mas aun cuando me perfilaba la barba con la cuchilla. Me hizo un pequeño corte en el cuello, nada importante, pero sangró un poco, si lo hubiera hecho mas despacio, no hubiese pasado. El pelo lo corto con maquinilla también a una velocidad totalmente desagradable, con las tijeras igual. Absolutamente inaceptable
Precio ridículamente absurdo, 44€ para que te corte un tipo con mala educación y con cero profesional. En la vida mas.
Hoy he ido por primera vez a la peluquería Ebanni de El Corte Inglés de Pozuelo y la experiencia ha sido muy positiva. Me atendió Mar, una peluquera encantadora que me peinó estupendamente. Desde el primer momento, el trato fue muy cercano, amable y profesional, haciéndome sentir muy cómoda. Se nota que le gusta su trabajo y cuida cada detalle. Sin duda, volveré y la recomiendo totalmente.
Ayer estuve con Judith y no puedo estar más contenta 😍✨
Es una profesional increíble, te asesora desde el minuto uno y sabe perfectamente lo que te va a quedar bien. Me hice mechas y el resultado ha sido justo lo que quería, súper natural y favorecedor.
Además, es un amor, te hace sentir súper cómoda y se nota que le encanta lo que hace. Da gusto encontrar a alguien así, que cuida cada detalle.
Sin duda, repetiré con ella 💇🏼♀️💖 ¡100% recomenda
Era la primera vez que iba, y he salido super contenta, satisfecha y agradecida por el trato recibido y la profesionalidad que me han ofrecido desde la llegada.
El corte de pelo perfecto, han adaptado lo que yo buscaba a los rasgos de mi cara y cuello aconsejando en todo momento.
Mil gracias Lucy por tu atención tan exquisita. ¡Seguro volveré!
BG
B. garcía ibañez
hace 1 año
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Fui el miércoles 12 de este mes a hacerme las mechas, siempre iba a esta peluquería y me dejaban el color como en la primera foto. Pedí lo mismo que me hacen siempre y el resultado fue completamente diferente a lo que se me hace siempre. Además me hice un tratamiento de hidratación que siempre que voy me hago y el resultado fue muy malo en comparación. Fui la semana siguiente a quejarme y a pedir una solución, la único opción que me dejaron fue poner una hoja de reclamaciones y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo, y una semana más tarde todavía no tengo noticias, he intentado contactar con ellos por teléfono y no cogen. Además de lo bordes que fueron y lo mal que me trataron cuando fui a reclamar el mal trabajo que se había hecho, decían que no sabían que quería arreglar, que las mechas están perfectamente hechas y muy finitas que ni se notan en la raíz, que no veían diferencia con la foto que les intenté enseñar. Para el precio que tienen tan elevado el servicio debería de ser mil veces mejor.
Respuesta del propietario
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya estado a la altura de tus visitas anteriores. Entendemos perfectamente tu malestar, sobre todo siendo una clienta habitual y con expectativas claras sobre el resultado.
Sentimos también que la gestión posterior no haya sido la adecuada. Tomamos nota de lo ocurrido y revisaremos internamente cómo se manejó tu reclamación para que no vuelva a suceder algo similar.
Nos hubiese gustado poder aclarar las cosas contigo de otra forma, pero lamentablemente, por cómo se dio la conversación, no fue posible. En cualquier caso, el centro está siempre abierto al diálogo, siempre que sea desde el respeto y con voluntad de entendimiento.