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Muy satisfecha por cambiar a la coloración con barros, mi pelo ha mejorado muchísimo. La atención de todas es muy buena pero en especial tendría que destacar a Jana, es dulce, amable, trasmite una paz increíble, ha sido un placer conocerla, muy buena profesional.
Respuesta del propietario
Gracias Mar. La coloración con barros es la mejor opción. Transmitimos tu mensaje a Janaina
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He ido esta tarde por primera vez y al principio, todo ha ido genial. La peluquera ha entendido desde el primer momento lo que quería y el trato ha sido muy cercano. Además han tenido varios detalles que marcan la diferencia con otras peluquerías.
El corte, además, ha sido todo un acierto. Me ha gustado mucho el resultado y he salido muy contenta con cómo me ha quedado.
El problema ha venido al final, me ha preguntado si quería peinarme y le he dicho que no, que solo quería que me lo secara y me diera un poco de forma al flequillo. Me ha dicho que sin problema, no me ha comentado que eso tuviera un coste adicional ni me ha informado del precio. Al final solo me ha hecho un par de ondas y listo.
Mi sorpresa ha sido al ir a pagar, cuando he visto que me habían cobrado un peinado de 21,50 €. Ahí es donde me he llevado la decepción, porque me he sentido un poco engañada y, sobre todo, desinformada. Si me hubieran avisado de que ese “servicio” tenía un coste extra, habría podido decidir si quería hacerlo o no.
Respuesta del propietario
Nos alegra te haya gustado tanto el corte como todos los detalles extras ofrecidos. Con respecto al tema que mencionas del peinado. un error que no te presupuestaran, ya que lo que comentas que solicitaste es un peinado y se debió de dar presupuesto como tal, igual que se hace con cualquier servicio del salón.
LE
L. Eldevorante
hace 4 meses
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Probé este lugar porque yo llevo teniendo muchos disgustos en las peluquerías por tener el pelo rizado, siempre me cortan demasiado sin tener en cuenta que va a encoger o no me hacen las capas bien. Llegue con las expectativas altas por la reputación y el precio de el sitio pidiendo que me cortaran las puntas lo mínimo y me hicieran un shaggy. Me atendió un peluquero muy amable pero no entendió para nada lo que quería. La primera cosa que no entiendo es para qué dicen que están especializados en pelo rizado y que lo cortan en seco por este motivo si luego va a coger un cepillo y peinármelo entero hasta que se me queda liso y con frizz, que es lo que pasa cuando peinas el pelo rizado, y que me corte un montón y encima diga que necesitaría cortarme más porque las tengo secas cuando el que me lo ha peinado a más no poder es él. En cuanto al shaggy, ha hecho un wolfcut para pelo liso, se ha quedado tan ancho y me ha dicho que el flequillo largo para los lados me va a quedar genial (el pelo rizado no funciona así). En cuanto acabó me quito la bata y dijo que si me gustaba. He de recalcar que ni me mojó el pelo y pretendía que saliera a la calle que parecía que me habían electrocutado y luego me había mordido un burro por toda la cabeza. Yo enseguida le pedí que me lo mojara y me pusiera alguna tontería para no salir así y parecía que me estaba haciendo un favor. En cuanto llegué a casa y se me secó me había encogido muchísimo y no me gustaba nada, me pase todo el resto del día llorando porque me habían cortado lo que me había tardado un año y medio en crecer y encima cobrado 35 euros solo por cortarlo durante 10 minutos y ni peinármelo lo más mínimo, en fin, si eres una chica y quieres hacerte un corte largo un poco más diferente y que te lo arreglen sin cobrarte más, no vengas.
Respuesta del propietario
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Agradecemos que compartas tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Tomaremos en cuenta tus observaciones sobre el corte y el manejo del cabello rizado. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y entendemos lo frustrante que puede ser no obtener el resultado deseado. Te invitamos a que nos contactes directamente para poder solucionar este inconveniente y mejorar tu experiencia con nosotros en el futuro.
AD
A. de Villegas
hace 5 meses
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Acabo de probar la peluquería y no puedo estar más contenta. Tanto la atención personalizada, el trato amable y los tratamientos son un 10. A mí me ha dado el servicio Jessica que es maravillosa pero todos los compañeros eran igual de atentos. Lo recomiendo muchísimo y a Jessica también. Una profesional top con una educación y trato humano excelente 👌
Respuesta del propietario
Muchísimas gracias Almudena, esperamos volver a verte siempre que lo necesites
BM
B. Martín Blanco
hace 5 meses
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Segunda vez que voy y no puedo estar mas contenta.
Las dos veces me ha atendido Nano y puedo decir que es un profesional de 10, ha entendido lo que he querido y me ha asesorado perfectamente con cualquier cosa que le he preguntado. Por lo que veo estando allí, las chicas son maravillosas también.
Mi peluquería de confianza a partir de ahora 🫶🏻
Respuesta del propietario
Mil gracias Belen
Reservé una cita específica para pelo rizado que incluía corte en seco, diagnóstico, asesoramiento y definición… ¡y fue una pasada! Sin duda, de las mejores decisiones que he tomado. Me atendió Nano, que derrocha simpatía, profesionalidad y un conocimiento increíble del cabello rizado. Supo captar exactamente lo que quería y, además, lo que realmente necesitaba. Salí encantada.
Aunque ya había comprado algunos productos antes, me llevé varios de los que me aplicó durante la sesión y han sido una maravilla. Esta mañana, al refrescar mis rizos, no tenía el pelo sucio y apenas había frizz. ¡Impresionante!
He acertado de lleno al escoger esta peluquería y, sin duda, volveré a reservar con Nano. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta del propietario
¡Muchas gracias, Esmeralda! Nos alegra saber que tu experiencia con Nano fue tan positiva y que te encantó el resultado. Nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad, y es maravilloso saber que los productos también han funcionado bien para ti. ¡Te esperamos de nuevo en Mira y Mira Móstoles para seguir cuidando de tus rizos!
Fui con Jessica por recomendación de una amiga y ha sido maravilloso. He de decir que me ha dado la sensación de que cualquier otro habría sido igual de profesional.
Tenía mucho miedo de ir a una pelu despues d los destrozos que me han hecho por el mero hecho de ser rizada. He salido feliz con el trato, la manera d escuchar y entenderme y ni que deciros con mi corte. Gracias gracias y mil gracias
Respuesta del propietario
Gracias Cris. Somos especialistas en cabello rizado porque nos apasiona y estos comentarios son el mejor regalo
El trato maravilloso, el personal increíble y la calidad del trabajo junto con los productos excelente.
He de decir que CARMEN es encantadora y siempre me comprende.
La primera foto es de cuando me igualaron el color, ya que llevaba rubio, rojo, marrón… y estaba muy oxidado. La segunda es después de un año, haciéndome barros y dándome tratamientos de color. Por último me dieron luz y movimiento al pelo. Este fue el resultado.
MV
M. Visconti Montero
hace 2 años
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Si pudiera darles más estrellas lo haría con todo gusto, las conocí por IG pero no iba con expectativas por eso de que “no creas todo lo que ves en pantalla” y pues fueron superadas, la atención fue maravillosa apenas entramos al salón. Yo me hice una confusión con las horas de las citas (éramos tres que nos íbamos a cortar) y aunque les dije que me iba y volvía las chicas pudieron organizar para atendernos… Mi madre y mi niña de 4 años se cortaron con Elena y no tengo más que decir lo excelente profesional que es y lo hermosa que quedaron ambas ☺️ no recuerdo el nombre de la chica que me atendió a mí pero el corte fue exacto al que le pedí y quedé encantada también.
Volvería a moverme desde Ávila hasta Móstoles porque realmente vale la pena.
Gracias a todo el equipo y pido una vez más disculpas por mi confusión con las horas.
Feliz año nuevo!!! 🎈
Respuesta del propietario
Gracias Michelle Por venir desde Ávila. Encantados de atenderos siempre que queráis visitarnos.