S. S
hace 2 meses
Según esta señora en todas las peluquerías de España si te haces un tratamiento en el pelo y no aclaraste que querías que te lo seque te tienes que ir con el pelo enredado y mojado. Eso me pasó a mí, quedamos en que me lo iba a matizar, lo hizo en 3 minutos reloj, y me “quitó la humedad” del pelo con el secador y me dijo “ no te lo voy a secar por que tengo otras clientas y no tengo tiempo, si queres espérame tres cuartos de hora”…yo tenía una cita importante me hizo pagarle 27 euros por el matizante y me dejó en la calle con el pelo mojado y enredado (además de que nisiquiera pude ver como me había quedado el resultado) . Fui a la Peluquería luego “Studio by 351 - Peluquería y barberia en Madrid” que está a unas cuadras y me dijeron que la señora me “habia visto la cara”, que eso no se hace. Y me arreglaron lo que pasó! Esa pelu la recomiendo !! La verdad me sentí mal, estafada y humillada. Fui tan educada que no le dije nada en el momento a la señora para no armar quilombo… pero eso no se hace!! Nunca pensé que me iba a pasar esto. No sé lo recomiendo a nadie
Respuesta del propietario
Tengo los wuassap de tu cita , me pedisteis precio por teléfono para hacerte un matiz porque las extensiones que llevas te dejo mechones rosa y te dije 27 euros , no me dijistes que llevabas 80 extensiones adhesivas en la cabeza , por peinarte hubiese cobrado 50 euros más ,el MATIZ se deja unos minutos porque más tiempo se convierte en gris las extensiones ,eran de mala calidad , nunca e visto unas extensiones por que vayas a la playa , se pongan mechones rosas . En ningún momento me dijistes que te ibas a peinar por eso te di presupuesto de 27 euros del matiz , te lave te di un baño de crema y quitarte la humedad , si me hubieses pedido peinar no hubiese cogido cita a la clienta que estaba con el tinte , me dices que en tu país se da por echo que se peina también sin decirlo , además sin avisarme que llevas 80 extensiones de 30 centímetros , en España se dice que quieres también peinarte te ofrecí peinarte cuando terminara con dos clientas , tenías que esperar media hora , dijistes que no , que ibas a otra a peluquería a peinarte , te volví a insistir que te peinaba con gusto pero cuando terminase con mis citas. La segunda Argentina que me viene con estas exigencias , por que en su País es su política …las clientas se quedaron sorprendidas de tu poca educación
