Tatiana Silva Hair & Beauty | Alisados y Extensiones en Madrid

Llevo ya años yendo a Tatiana Silva. Esta ultima vez ha sido la mejor de mis experiencias, siento que el equipo cohesiona perfectamente, mejor entreno que antes, me solia rascar la cabeza por el producto que a veces quedaba muy cerca de la piel y esta vez ningun efecto, la chica lo ha aplicado con mucha dedicacion y paciencia teniendo en cuenta la cantidad de cabello que tengo y no hacerlo por las prisas mal, despues el uso del secador super bien es la parte que mas me cuesta porque lagrimeo mucho pero estaban preparadas con pañitos y la ultima fase espectacular super bien hecho. Al final han sido 3h pero la mejor inversión que suelo hacer en mi. 😌 Muito obrigada!

Me fui a hacer un tratamiento insistiendo que lo que quería era poder bañarme en el mar y salir con el pelo bien sin encrespamiento. Me recomendaron un alisado personalizado porque era el mejor tratamiento que tenían, hasta me dijeron que cada vez que me bañase en el mar me iba a acordar de ellas de lo bien que tendría el pelo. Me lave el pelo en casa con productos adecuados y mi pelo seguía exactamente igual q antes, no pensaba hacer nada simplemente pensé, error en haber ido a esta peluquería sólo x pensar q al ser brasileña lo harían perfecto. Pero mi sorpresa fue que me escriben con promociones que si llevaba a una amiga tendría descuentos y demás, ahi les contesté que lo sentía mucho pero que no podía recomendarlas porque el tratamiento había sido menos efectivo que el típico de ácido hialuronico que me hacía todos los años y x una tercera parte del precio. Me contestan que vaya para una valoración. Les digo que no se preocupen que no pasa nada que no tengo tiempo de ir, entre otras cosas porque tienen 3 aires acondicionados y solamente ponen 1 y con tanta plancha y secador es un calor infernal el que se pasa allí. Pues me envía un audio la propia dueña diciendo q mi pelo es teñido y que en un solo tratamiento no queda bien y que tengo las puntas secas cuando precisamente es en las puntas donde no se me riza ni se me encrespa después del tratamiento. Nunca me dijeron q necesitase más de un tratamiento. Mi pelo es ondulado no es un pelo afro ni tan si quiera rizado. Resumiendo su tratamiento top es igual x no decir inferior a cualquier tratamiento de ácido hialurónico o ketarina realizado en una peluquería

Mi experiencia fue muy negativa, aunque supieron gestionar la situación de forma correcta. Hace dos años (marzo 2024) fui a realizarme un tratamiento de alisado japonés, junto con rizado de pestañas y cejas. Lamentablemente, el alisado me quemó el cabello (adjunto evidencia), a pesar de que tengo un cabello muy sano, natural y que nunca tiño. Además, me provocó descamación en el cuero cabelludo, probablemente porque aplicaron el producto demasiado cerca de la raíz. La experiencia estuvo muy lejos de mis expectativas, especialmente tratándose de un centro que se presenta como especializado. Además, viajé desde Italia confiando en su reputación. El rizado de pestañas y cejas tampoco dio resultados: quedaron exactamente igual que antes. Esto me hace pensar que la técnica utilizada o los productos no eran adecuados. Sinceramente, considero que el personal no está lo suficientemente preparado para este tipo de tratamientos. Lo positivo es que la gestión del problema fue honesta: no me cobraron nada por el rizado e incluso me devolvieron el dinero que había pagado por el alisado. Valoro mucho esa actitud y la sinceridad con la que actuaron. Sin embargo, después de esta experiencia, no volvería.

Vengo a esta peluquería cada 6 meses para retocar mi alisado y, tras 3 años consecutivos haciéndomelo, puedo decir que tengo el pelo mejor que nunca y me siento con mucha autoestima gracias al trabajazo que hacen en este salón. Especialmente Maite, es una profesional, podrias dormirte en el sillón durante el tratamiento: no pega tirones, no te quema con la plancha, te trata el pelo como si fuese el suyo, y por si fuese poco, es una crack del corte y te corta JUSTO lo que tú le pides ¿Que más quieres? Recomiendo 100%

Mi experiencia fue maravillosa. Los resultados superaron mis expectativas. Estoy muy contenta con mi pelo. El servicio fue excepcional.