PM
P. monreal ruano
hace 1 mes
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Llevaba tiempo queriendo probar esta peluquería y he cogido cita para matizarme el color del pelo. He salido encantada. Hacia mucho que no me aconsejaban el color en base a mis fracciones, color de ojos, cejas..y sin duda me han puesto un tono que me gusta mucho más que el tono amarillo que tenía y mucho más natural. Muy recomendable la atención y consejos. Repetiré seguro. Gracias
Respuesta del propietario
Muchas gracias, Patri, por tu reseña. Nos alegra muchísimo saber que te has sentido bien asesorada y que el resultado del color te ha encantado.
¡Será un placer volver a verte en Noelia Brown!
Un saludo,
Hay lugares que hacen un excelente trabajo, y hay lugares que transforman el alma. Noelia Brown Peluquería fue mucho más que una cita de belleza: fue un regalo para mi espíritu, mi cuerpo y mi corazón.
Desde el primer momento me sentí acogida con un amor, una delicadeza y una profesionalidad difíciles de encontrar. Cada detalle refleja excelencia, dedicación y un genuino deseo de hacer sentir especial a cada persona que entra por la puerta.
Para mí fue el mejor regalo de cumpleaños que pude recibir. Salí feliz por el resultado, pero, sobre todo, con el corazón lleno de paz y gratitud. Sentí que sus manos transmitían amor, cuidado y esperanza; fue una experiencia profundamente especial.
Si visitas Madrid, no dejes de venir. Más que una peluquería, es un lugar donde te sientes visto, valorado y cuidado. Aquí entendí que la verdadera belleza también nace del amor con el que se sirve a los demás.
Gracias por hacer de un simple cambio de imagen una experiencia que nunca olvidaré. La recomiendo con todo mi corazón.
Respuesta del propietario
Hola Paola, ¡mil gracias por unas palabras tan bonitas! Saber que tu visita fue mucho más que un cambio de look y que saliste del salón sintiéndote renovada nos emociona muchísimo. Ya eres parte de nuestra familia. ¡Esperamos verte pronto!
Le fui a cortar el pelo a mi bebe de 12 meses por primera vez y nos atendió Noelia, su trato inmejorable con la niña, muy profesional y maja. La peluquería es muy bonita, el trato es excepcional. Volveré sin duda. Lo recomiendo a todo el que puedo.
Respuesta del propietario
Hola Vanessa, ¡muchísimas gracias! Para nosotras fue un placer recibir a tu peque en su primer corte de pelo, todo un momento especial. Nos alegra que os sintierais tan a gusto con Noelia. Ya sois parte de nuestra familia. ¡Esperamos verte pronto!
SA
S. Alejandra
hace 3 meses
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El 26 de marzo de 2025 reservé cita con antelación para un simple corte de pelo el 10 de abril del mismo año. Cuando llegué (puntual) tuve que esperar más de una hora sin que nadie me atendiera. Al preguntar cuánto faltaba, me dijeron que otros 30 minutos más, así que me fui, porque mi tiempo no es gratis y no tengo por qué pagarlo yo cuando el error es suyo.
La dueña me llamó ese mismo día ofreciéndome un corte gratuito como compensación, algo que en el momento parecía una disculpa sincera, pero que resultó ser puro control de daños. Cuando llamé días después para hacer válida esa oferta, me dijeron que el primer hueco disponible era en dos semanas, es decir, no solo me hicieron perder el tiempo la primera vez, sino que ni siquiera fueron capaces de priorizar a la cliente a la que acababan de fallar. Sin excepciones, sin esfuerzo real, y sin ninguna intención genuina de remediar lo que ellas mismas habían causado.
Han pasado más de 12 meses y no ha habido ni una llamada, ni un gesto, ni nada. La única vez que se molestaron en contactarme fue ese día, justo para evitar que escribiera esto, y si la dueña vuelve a llamar después de leer esta reseña, solo estará confirmando lo que ya tengo claro: que aquí no se trata de los clientes, sino de gestionar la imagen.
Y la verdad es que las señales de alarma ya venían de antes. En una visita anterior, uno de sus empleados se puso a criticar mi color de cabello sin que yo dijera nada, metiéndose en si quería decolorarlo o no, cuando yo no había preguntado, no había mencionado el tema, y francamente no era asunto suyo. Ese tipo de actitud, combinada con un servicio que intentan vender como “premium” para justificar precios que no se sostienen, lo dice todo. En la misma zona encuentro mejor trabajo por bastante menos dinero. Este sitio lleva más de un año sin verme, y así se va a quedar. No lo recomiendo.
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Bonito escaparate pero falta de profesionales.
Acudí ayer a esta peluquería por primera vez porque lamentablemente ahora vivo muy lejos de mi centro de confianza. Como por fuera tenía buena estética y había visto buenas reseñas pues elegí Noelia Brown.
Llamé el día anterior para pedir cita para hacerme unas mechas balayage y cortar. Me dijeron que para las mechas primero hay que hacer una “prueba de mechón” y me recomendaron agendar dicha prueba junto con el corte y acepté. Me ofrecieron pack de corte y tratamiento por 60€ que consideré más o menos acorde a los precios habituales del sector.
Comenzaré resaltando lo positivo: el local es grande y tiene una decoración moderna y bonita y las personas que trabajan allí son muy agradables al trato. Pero lamentablemente eso es todo lo que puedo decir.
La prueba de mechón consiste en coger un mechón finito y ponerle el producto decolorante y envolverlo en papel de aluminio para ver si tu pelo aclara bien. Y fin, es decir te vas a tu casa con el mechón decolorado. Y por ello se cobran 20€, que bien es cierto viene especificado en la web, pero quizá parece un poco abusivo.
En cuanto al corte no tengo palabras, más de hora y cuarto para cortarme el pelo: pedí cortar de largo 4 dedos o más, quería sanear bien, y desfilar de la parte de delante. Osea algo sencillo, sin capas ni ninguna otra cosa. La persona que me lo hizo, aunque insisto muy agradable de trato, parecía que fuera la primera vez que cortaba el pelo, se notaba muchísimo en el manejo que hacía del cabello y la tijera que no estaba cómoda ni segura de lo que hacía y repasó una y mil veces todo. El resultado es que el desfilado son trasquilones increíbles (adjunto foto) que claro al secármelo ayer hacia atrás no se veían pero hoy ya peinado normal es increíble, como si lo hubiera hecho yo y no alguien que se supone profesional.
Posteriormente me dieron el presupuesto de las balayage que ascendía a 280€. Me dejaron claro que por 4h de trabajo, que si quería menos decoloración y más mecha serían 210 y 3h, es decir, que realmente lo que están cobrando es a 70€ la hora. Por otro lado me advirtieron que hay un margen de +50€ en caso de que tengan que preparar más cantidad de producto 😳😳😳. Estoy acostumbrada a salones de peluquería de alto nivel de trabajo y exigencia donde se dan precios cerrados y más ajustados aunque por supuesto cada uno es libre de poner el precio que quiera en su negocio.
Por último resaltar una cosa que me llamó bastante la atención y es que desde que entré el hilo musical que tienen son canciones dedicadas a Dios y a Jesús, todo el tiempo. Me dejó muy impactada porque nunca había visto una orientación religiosa en una peluquería. Es más, en el mostrador tienen una placa que pone “Qué ha hecho Dios por ti hoy?” junto a un cuaderno y un boli supongo que para el que quiera pueda escribir. Creo en la libertad de culto y también en que cada uno oriente su negocio como quiera pero es cuanto menos chocante tal fervor en una peluquería.
En definitiva no la recomiendo porque salgo muy descontenta, solo hay que ver la foto, y creo que, más allá de la dueña que es la que pone nombre al centro, de momento no tienen gente desenvuelta y por tanto el precio es para nada acorde con la calidad del servicio. No volveré y ya he concertado cita en otro centro para que me arreglen el corte picassiano.
Salí de la peluquería Noelia Brown feliz y emocionada con el resultado. Me hicieron un corte de pelo y una definición de rizos preciosa, cuidando cada detalle con muchísimo mimo. Se nota la profesionalidad, el cariño y la pasión con la que trabajan. Han conseguido que me sienta guapísima y muy a gusto con mi pelo. Mis rizos quedaron definidos, naturales y con una forma increíble. Sin duda, ha sido una experiencia maravillosa y repetiré encantada.
Respuesta del propietario
Brenda… qué ilusión leer tus comentarios tan bonitos.
Nos encanta saber que te hemos hecho sentir tan bien, de verdad que no hay mejor recompensa.
Gracias por confiar en nosotras y por compartirlo con tanto cariño. ¡Esperamos verte pronto, aquí tienes tu casa!
La mejor experiencia de peluquería que he tenido en mi vida. La vibra, la atención es de 10, y hay muchísimo profesionalismo a la vez que cercanía. He conseguido mi rubio soñado, el color que llevaba queriendo desde hace mucho tiempo. Es increíble, el que conozca a Noelia Brown no querrá irse!
Respuesta del propietario
Hola María, ¿Cómo agradecerte tus comentarios? No tenemos palabras, para ello, nos llena de orgullo saber que gracias a nuestro esfuerzo, logramos hacer realidad los sueños de nuestros clientes y su felicidad. ¡Hasta pronto! Te esperamos con ilusión para seguir regalándote estos momentos.
Este pasado miércoles me realicé un alisado orgánico.
Desde el primer momento, la atención fue muy profesional
siendo el ambiente muy agradable y se nota la dedicación y el cuidado que ponen en cada detalle.
Mi cabello quedó suave, súper liso, brillante y con un aspecto natural increíble. Sin duda, recomiendo este lugar a quienes busquen un trabajo de calidad y una atención cálida y profesional. ¡Volveré pronto! 💇🏻♀️✨
Respuesta del propietario
¡Verónica, muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Cuidamos cada paso con mimo porque creemos que los pequeños detalles marcan la diferencia.
Saber que el resultado te encantó y que luces una melena radiante y natural es la mejor recompensa para nosotros. Gracias de corazón por recomendarnos y por tus palabras tan bonitas. ¡Aquí estaremos encantados de recibirte cuando quieras volver!