Pedí cita para dos personas porque leí que era uno de los mejores lugares en Huelva para un corte de pelo moderno y cambio de look. El objetivo de cambio de look no se logró en ninguno de los dos cortes, el objetivo de corte de pelo con estilo tampoco, María me hizo un corte simple que me gustó pero sin más . Lo mejor es que me enseñó a définir los rizos, hasta ahí todo correcto. Me sorprendió que al entrar me quisieran analizar el cabello (no lo había pedido), menos mal que lo llevaba demasiado sucio y no lo pudieron analizar porque al salir me cobraron un tratamiento de hidratación de cabello que tampoco había pedido ni me preguntaron antes de hacerlo.
Por otro lado el segundo corte, realizado por otra persona, fue un fiasco. Se pidió un corte de cambio de estilo, pelo corto. Cortaron las puntas del pelo y poco más. Sin ningún estilo. En fin, no lo recomiendo. Caro y malo.
Respuesta del propietario
Buenas Miriam,
Sentimos mucho que se haya llevado esa mala impresión de nuestro trabajo. Siempre ofrecemos como regalo a nuestras nuevas clientas un asesoramiento previo con visor capilar, si no era de su agrado nos lo podía haber comunicado en ese instante sin ningún problema. En cuanto al tratamiento, siempre aconsejamos el que creemos más conveniente para cada cabello, y nuestras estilistas lo explican de la mejor manera para que sea la clienta quien decida, entendemos que ha sido un malentendido. Igualmente nos podía haber informado de su malestar antes de marcharse. Respetamos su opinión y estamos a su disposición para subsanar lo que necesite. Reciba un cordial saludo
