E. Bayarri Javier
hace 3 meses
Les pongo una estrella porque no puedo ponerle 0, les pedí que me cortasen un dedo de pelo máximo y me han cortado más de 3, el peluquero cortó el pelo como si fuera el suyo, la mayor parte del tiempo que me hacía este destrozo me giró la silla entonces ni podía ver la trasquilada inmensa que me estaba haciendo. Lo peor a la hora de pagar, después de semejante humillación deciden cobrarme 18 euros en vez de 15, yo no soy el tipo de persona que deja malas reseñas, ni siquiera dejo ninguna reseña, pero este trato me ha parecido inaceptable. En fin, horrible experiencia y ciertamente no quiero volver.
Respuesta del propietario
Hola, Eduard. Antes de nada, sentimos de verdad que tu experiencia haya sido así. No es el resultado que queremos para nadie que se sienta en una de nuestras sillas. 🙏💈 Entendemos perfectamente tu frustración si el corte no fue el que pediste y además te fuiste con esa sensación. Tomamos muy en serio comentarios como el tuyo porque nos ayudan a detectar qué debemos mejorar. Nos gustaría tener la oportunidad de hablar contigo y encontrar una solución. Si te apetece, escríbenos o pásate por la barbería y estaremos encantados de atenderte personalmente. Gracias por compartir tu experiencia.
