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Una experiencia bastante decepcionante.
Vine a Sevilla con mucha ilusión y, después de investigar y recibir varias recomendaciones, elegí esta peluquería porque buscaba un cambio de look. Quería potenciar mis ondas naturales, hacerme un flequillo largo que enmarcara la cara y conseguir un corte fresco y con movimiento.
Al llegar, me atendió Andrea y me llevó directamente a lavar el pelo, le pregunté si era posible que me viera primero con el pelo seco para poder explicar cómo lo llevo habitualmente y qué estaba buscando. La respuesta fue que no hacía falta y que después lo veríamos mojado. Durante el corte tampoco me preguntó cómo suelo peinarme ni recibí apenas asesoramiento sobre qué podía favorecerme, y cuando yo intentaba explicarlo, sentí que no había apenas escucha.
Cuando vi el resultado pedí que se aligerara la parte inferior porque lo veía demasiado pesado. Se empezó a hacerlo con navaja, pero le pedí que parara porque lo que estaba buscando era quitar peso y aportar textura de otra manera, como me habían hecho anteriormente, en lugar de quitar aún más largo. Finalmente no se hizo el cambio que estaba pidiendo.
Al llevarlo después de la forma en que lo llevo habitualmente —secado al aire y con crema de rizos— el resultado ha sido justo lo contrario de lo que buscaba: he perdido prácticamente toda la onda y el movimiento, las capas han quedado muy marcadas y la parte inferior se ve compacta y pesada. Adjunto fotos para que se pueda apreciar.
Lo que más me ha decepcionado, además del resultado, ha sido la falta de escucha y asesoramiento durante la cita. Mientras estaba allí pude ver cómo otros profesionales atendían a sus clientxs con mucha dedicación y cómo estos salían muy contentxs, por lo que entiendo que mi experiencia fue algo concreto con la profesional que me atendió.
Me da mucha pena porque acudí con muy buenas referencias y mucha ilusión, y la experiencia me ha dejado bastante triste y decepcionada. Aun así, volvería a la peluquería y probaría con otrx profesional, porque la impresión que me dio el resto del equipo fue buena.
Respuesta del propietario
Buenas tardes , siento mucho su malestar . Y le pido disculpas por ello . Me encantaría que nos dieras la oportunidad de volver a confiar en nosotros . Pregunte por Patricia . Si vive lejos y le viene mal volver en corto plazo , cuando le venga bien . Un saludo y espero noticias suyas
El peluquero que me atendió fue muy muy amable, me explicó todas las alternativas y lo que suponía cada trabajo para que yo pudiera decidir. Yo no las tenía todas conmigo porque llevaba el color muy mal, a parchetones, pero aún así él hizo un trabajo espectacular!!! Mi cámara no le hace justicia al 100% (es más morado por arriba realmente) pero dejo una fotito, muy muy contenta con la experiencia y muy agradecida!!!
Respuesta del propietario
Muchas gracias por compartir su experiencia . Un saludo
Mi amiga me recomendó esta peluquería para corte en seco y estoy encantada. Llevaba un par de referencias que encajaban con mi rizo y Jesús me lo ha cortado con muchísimo cuidado, teniendo en cuenta los distintos peinados que me hago y mis rutinas. Todos majísimos y el local muy agradable: bonito, amplio y muy limpio. Ha sido un buen rato y un buen resultado. Volveré. 😊
Respuesta del propietario
Muchas gracias ! Un saludo
Segunda vez que voy y segunda vez con Andrea,dos cortes distintos en seco,pelo rizado y no sabría decir con cual estoy más contenta. Buenísimo trato y gran profesional.
Respuesta del propietario
Muchas gracias por la reseña !! Un saludo
AA
A. ALVARADO MACIAS
hace 3 meses
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Peluquería TOP de Sevilla! Me han dejado monísima! Por encima de mis expectativas! Ale y Patri son encantadores y hacen un trabajo espectacular!! Gracias x mi new look!! 🤩🤩😍😍
Respuesta del propietario
Muchísimas gracias a ti !!!!!un besote
Estoy muy satisfecha con el resultado del moldeador de pelo rizado que me han hecho. Mi pelo anteriormente era muy liso y siempre había deseado tenerlo rizado. Gracias a este tratamiento, ahora tengo el pelo que siempre soñé.
He tardado en escribir la reseña para poder comprobar cómo reaccionaba mi pelo ante los productos y el tratamiento, y finalmente puedo decir que estoy muy contenta tanto con los resultados como con el trato recibido. ¡Muchas gracias!
Respuesta del propietario
Muchas gracias por tu mensaje, nos encanta leeros y más si son así de buenos. Un saludo
TD
T. Dias Gois
hace 5 meses
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Estoy super contenta!!! Hacía muchísimo tiempo que no sentía mi pelo tan bonito y cuidado. Han conseguido literalmente sanearlo y darle forma y vida a mi pelo. Los rizos me han quedado chulisimos.
Además, el trato ha sido increíble desde el principio. Todo el equipo es súper amable, cercano y profesional, te hacen sentir muy a gusto.
En especial, Jesús, mi peluquero, ha hecho un trabajo de 10. Se nota que sabe lo que hace y que le pone cariño a cada detalle. 🫶🏼
Sin duda, voy a repetir siempre. Se ha convertido en mi peluquería de confianza 🥹. Estoy súper contenta con el resultado.
La recomiendo muchísimooo ❣️💋✂️
Respuesta del propietario
Muchas gracias por su reseña ! Un saludo
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Experiencia desastrosa. Me han destrozado el pelo.
Tengo el pelo rizado, algo que requiere cuidado, pero en apenas 30 minutos me cortaron, lavaron y secaron el pelo. Fue el corte más rápido de mi vida, y se nota: el resultado es horrible.
El corte no tiene ni forma ni sentido. Cada rizo tiene una longitud diferente; da la impresión de que me cortaron el pelo sin seguir ningún criterio.
Se nota que es un corte hecho con prisas y sin ningún tipo de atención.
Lo peor fue la actitud. Al día siguiente volví para intentar buscar una solución, y la única opción que se les ocurrió fue cortar aún más. Pero nunca volverán a tratar mi pelo.
He pagado por un servicio profesional y he salido con el peor corte que me han hecho nunca.
Respuesta del propietario
En primer lugar , pedirle disculpas ya que el resultado no ha sido de su agrado . Somos humanos y a veces se cometen fallos . Le agradezco el comentario porque nos ayuda a aprender de nuestros errores y seguir creciendo. Me llamo Patricia , me encantaría que me dieras la oportunidad de arreglarle el corte . Un saludo