Llongueras - Peluquería Tenerife

Estoy encantadísima con el resultado. Silvia entendió perfectamente lo que quería, tanto el corte como el color, y el resultado ha quedado precioso. Se nota que trabaja con mucho mimo, profesionalidad y atención al detalle. Además, es súper agradable y te hace sentir cómoda desde el primer momento. Sin duda, volveré porque por fin he encontrado a alguien en quien confiar mi pelo. ❤️ ¡100% recomendable!

Recientemente visité esta peluquería para realizarme un servicio completo que incluyó tinte, corte e hidratación. Mi experiencia fue muy buena en general. Lo que más destaco es el trato del personal, que fue atento, profesional y muy agradable durante toda la visita. Me sentí cómoda y bien asesorada en cada paso, desde la elección del color hasta el cuidado posterior del cabello. Sin duda, la recomiendo a quienes busquen un servicio de calidad y un ambiente acogedor para cuidar su imagen.

Mi reseña no va de cómo tratan el cabello. Pero si va del trato al cliente y el respeto hacia el tiempo del mismo. Reserve una cita a la cuál acudí 10 minutos antes para notificar que había llegado (tenían a una señora en la silla). Regrese a la hora de mi cita y la persona a penas estaba empezando con esa misma señora o eso parecía, porque le estaba seccionando el cabello con peine y pinzas. Acudo 20 minutos después de mi hora y TODAVÍA no habían acabado con la clienta en cuestión. Les digo “mira, me llaman cuando ya me puedan atender” a lo que me dicen: “Sí, sí. Te avisamos”. Pasa otro buen rato y me llaman, ¿cuál es mi sorpresa? Que cuando llego, en la silla sigue LA MISMA CLIENTA. Que no habían acabado con ella más de 40 minutos después de mi hora y de haberme llamado. Todavía, como tonta, me quedo por fuera esperando y la verdad decidí cancelar la cita en cuestión al ya pasar 10 minutos por fuera como pánfila ¿Por qué? Porque ustedes no atienden sin cita, así que YO cumplí con reservar mi hora para ser atendida. No solo no me atendieron, sino que desde el momento UNO que fui a decir que tenía una reserva, quien estaba en caja, no me trató bien y de manera despectiva le dijo a la que me tenía que atender “mira, esta es la que tienes ahora” no sé, como si yo fuera una mujer de la vida que está esperando al hombre de turno; quien se supone que me iba a cortar el cabello, me miró de arriba a abajo con pretensión. Y todas las veces que me acerque para ver si había acabado me miró como “otra vez ésta aquí” pues si tía, otra vez yo porque tenía hora reservada. Y ya definitivamente cancele no solo por el irrespeto hacia mi tiempo y el mal trato y mal rato, sino porque vi como le había matado el cabello a la señora que tenía sentada. El cabello planchado perfecto, eso sí, pero disparejo por todas partes en un corte recto y cuando le digo que me cancele la cita, la que estaba ahí en la puerta dice como si no importara y con media risa, “te la cancelamos”. Es decir, más de una hora de mi tiempo invertida esperando para que se rían en mi cara. Una pena, porque con anterioridad he ido ahí, he sido atendida y hasta he donado mi cabello ( porque ofrecen este servicio) y a eso iba hoy. A donarlo nuevamente. A quién sea el dueño/a del local decirle que verifique cómo tratan a los clientes ciertas personas , que si, que estamos en era digital y las reseñas cuentan, pero el boca a boca sigue valiendo más y hay estudios que demuestran que un cliente insatisfecho, te quita 20 clientes. Y yo me he ido completamente insatisfecha con la mala gestión del tiempo y la mala atención recibida. Los alquileres en centros comerciales son costosos y las peluquerías suelen fracasar porque no hay la afluencia necesaria muchas veces. Si no, fíjense que en ese mismo local había otra peluquería y cerró, y la que estaba a dos locales del vuestro, también lo hizo. A reflexionar chicos. Entiendo que un mal día lo puede tener cualquiera, pero ¿varias personas del staff al mismo tiempo? Complicado es.

La atención desde que he llegado ha sido excelente, desde la reserva hasta que me ha cortado el pelo Josue. Me ha dejado como nuevo. Me ha gustado mucho el corte y además la conversación que hemos tenido. Ha sido una atención excelente. Volveré!!!

Llevo aproximadamente 5 años viniendo a esta peluquería y siempre salgo muy satisfecha. Quiero destacar especialmente a Silvia Nancy, que siempre entiende perfectamente lo que me gusta y consigue justo el resultado que busco. Su trato es excelente y su profesionalidad, impecable. ¡Totalmente recomendable!

Super!!! Fantastico!! La peluquera Silvia Rodríguez es muy profesional, el trato y todo fantástico. He quedado como nunca! Muy contenta con mi pelo!

Hoy fui sin cita a la peluquería y, aun así, me atendieron de maravilla. Silvia, la morena, no dudó en hacerme un hueco: me lavó la cabeza con una delicadeza increíble y me dio un masaje tan relajante que casi me quedo dormida. Después, Silvia, la rubia, me hizo el corte sobre la marcha y me dejó un peinado precioso. Las dos tienen manos de ángeles y hacen que la experiencia sea mucho más que ir a la peluquería. Salí encantada con el trato y el resultado. ¡Mil gracias a las dos!

Pedí un secado con mucho volumen (y enseñé una foto), pero por alguna razón la señora secó completamente mi cabello antes de peinarlo en lugar de mantenerlo húmedo. Así que, 10 minutos después de salir, ya estaba totalmente sin volumen. También cobraron 8 € por un “tratamiento” que consistió en dos aplicaciones de un sérum anti frizz después del lavado.