Exijo mi reembolso o que subsanen la situación!! Sin duda si llego a regresar será por Rita, pero solo por ella… es verdad que un corte de cabello en un sitio alternativo y de gama alta debería ser respetuoso con lo que pide el cliente, y más si te lo explican con puntualidad…porque claro ahora tendré que pagar por haber pagado un corte de cabello que pasó del 80% de las cosas que pedí… el chico me dejó más largo un lado que el otro y claro tenía que alinearlo porque si no “no iba a poder dormir” y mi cabello pago la consecuencia mientras ahora soy yo la que no solo no podrá dormir sino que estoy molesta, la que tiene un con un corte muy lejano a lo que pedí… y si bien me pregunto al final como lo veia, que dices? Si el cabello con el que tenía que hacer algo ya está en el piso!? Pues nada te vas con el coraje a casa y ya está…y claro te secan el cabello (cosa que le dije que detestaba y aún así lo hizo) para que no se vea el resultado y aún así lo vi fatal un corte terrible! me lo llevé todo áspero a casa y ahora ya duchada veo que definitivamente no vale ni lo que cuesta ni la pena ir… Perdóname Rita no debí probar con alguien más … pésimo de verdad!
Respuesta del propietario
Hola, Nuria.
Lo primero, gracias por dar tu opinión más sincera. Sentimos mucho que tu paso por nuestro salón no haya sido del todo satisfactorio. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por ello, te pedimos que te pongas en contacto con el salón por privado. Intentaremos ofrecerte una solución y que te vayas con un buen sabor de boca de nuestro establecimiento.
Una vez más, gracias por confiar en nosotros y por contar tu experiencia.
Un saludo.
