Vaya por delante que me da rabia poner esta reseña, ya que en visitas anteriores he salido contento de la barbería, pero en esta visita ha sido un completo desastre. He llegado y he pedido un degradado, a lo que como se puede ver en la fotos, ni de cerca se le parece. Ha rapado el lado, quitando completamente los puentes entre la zona inferior y superior. Igualmente se puede ver el escalón que ha dejado en la conexión del supuesto tupé que ha dejado. Cuando le he expresado mi descontento, lo único que ha dicho es que hace degradados varias veces al día y que si quería paraba, pero sin preocuparse lo mas mínimo en el corte y pensando solamente en terminar lo antes posible el servicio para que me fuera. Me ha decepcionado que nadie haya venido ante una segunda queja a ver que solución podia darse y me hayan levantado sin lavar el pelo y sin lo que a mi parecer es terminar el servicio. El que se ha quedado con un largo de pelo y sin posibilidad de solucionarlo hasta que crezca soy yo. Servicio de hoy de peluquería de barrio y no de lo que yo esperaba de una barbería como Roberto Carrillo, que ha dado servicios anteriormente muy buenos. En las fotografías se puede ver el supuesto degradado y corte de pelo
Respuesta del propietario
Alberto soy Roberto quiero que sepas que no estaba en el salón sino hubiera sido diferente tu experiencia, cuando llegué por la tarde me lo contaron y te trasmito mis mas sinceras disculpas.
Te puedo asegurar que intentamos que todos nuestros clientes salgan contentos, sentimos mucho que no hayamos dado con lo que pedías.
Te pido nos des otra oportunidad para cambiar tu opinión sobre nuestros servicios y poder demostrar que tenemos mucho más que ofrecer como en otras ocasiones hemos hecho.
Muchas gracias!!!
